第298章 姜柠的拒绝
口袋里的手机突然响起,葛大根只能暂时停顿住,先接电话。
有些人接电话的时候,会下意识开通免提,葛大根也不例外。
电话一接通,手机里便传出一个声音温柔且普通话标准的女声:“喂?请问是葛大根先生吗?”
葛大根点头:“对,你是?”
“是这样的,我是海洋筹款平台公司的客服,我们领导已经从网上得知您被我们公司前员工索要好处费的事情,对于您的遭遇我们深感抱歉,是我们的管理疏忽,才导致了这种事情的发生……现在我们已经将您被冻结的账号恢复正常,您的提现审批也已经通过了……我们这边可以拜托您在网上帮忙澄清一下好吗?”
不只是葛大根,站在旁边的姜柠也听到了客服的声音。
葛大根求助般的看向姜柠。
葛大根对智能手机都不熟悉,更别说网络。
他压根就不太能反应过来客服说的话,只知道大概意思好像是他刚刚被陈德双冻结不能提现的账户,现在已经恢复正常了。
至于客服说的最后那句话,葛大根完全听不明白。
姜柠接收到葛大根求助的眼神,顺手接过他的手机,对手机那边的工作人员道:“澄清什么?陈德双是不是你们公司的员工?他是不是向我们索要了手续费和幸苦费?随随便便就可以冻结求助人的账户,是不是你们公司给予的权限?”
陈德双私底下做的这些事,姜柠不知道海洋平台清不清楚,但毋庸置疑,陈德双做的这些事情,海洋公司具有一定的责任。
作为一家号称“0手续费”“全心全意为贫困者服务”的公益平台,海洋公司在管理上过于疏忽,才会造成外有团伙诈骗受捐款,内有工作人员向求助者索要好处费等现象。
客服一愣,很快反应过来:“对不起,给您带来了不好的受助体验。我们公司下午在知道这件事情的时候,已经将陈德双辞退了。”
姜柠一听,便知道海洋公司的打算了。
海洋公司明摆着是想将陈德双从公司剔除掉,想将自己从这件事情中摘出来。
但是,一个偌大的公司,怎么可能才只有一个“陈德双”?
当一只蟑螂出现在眼前的时候,背地里可能已经有千千万万只蟑螂在爬了。
姜柠对客服道:“我们对这个处理结果并不是很满意,这个澄清公告,恕我们暂时发不了。”
姜柠当下对于海洋公司目前的处理方法并不太满意。
作为一款取之于民用之于民的公益平台,如果它不能将其全部服务于大众,那就违背了公益的本心。
就比如姜柠今天抓的这两批坏人,因为平台的疏忽和漏洞,让不法之徒趁机而入,让捐款人的善心落不到实处,而本应该需要得到帮助的人得不到帮助,让钱财流落到不法分子的手里。
平台在发现这些问题后,不应该想着如何糊弄大众粉饰太平,而是想着应该如何改过自新,自查自检,更好的服务于人。
如果它们能做到后者,姜柠会很乐意帮它们澄清。