第370章 整顿
“孟经纪人,我还是那句话,现在的粉丝们,他们不是不喜欢主播带货,而是被骗了一次又一次,已经无法信任了,并且,被骗了之后,他们投诉还没有地方投诉,甚至有些主播管都不管。
带完货,拍拍屁股走人,售后服务全部都交给了商家。
你说说,粉丝能不讨厌吗?”
孟星星略微低头,“苏总说的是啊!”
苏和补充道:“我对其他的没有信心,但是,对依依衣都,委屈哦还是十分有信心的,因为我自己很清楚,依依衣都的衣服,每一件都有严格的质量把关,每一件的生产都十分良心。”
“孟经纪人,你想一下,这么良心的货物,价格又低,人们能不喜欢吗?”
孟星星苦笑道:“还是我对市场判断失误了。”
苏和摆手道:“不不不!不是你对市场判断失误了,你作为经纪人,保护你的艺人是你的职责所在,也是你下意识的表现,只是有时候你不太确定这个市场而已。”
孟星星忽然站了起来。
“我做了这么多年的经纪人了,这真的是第一次颠覆了我的认知,苏总,以后我还要向你多多学习。”
“干什么啊!”苏和道:“你都差点把我整的有点不会了。”
孟星星道:“有错就要改正!”
苏和把站着的孟星星扶到了沙发上。
“孟经纪人,大家都是自家兄弟,你不用这么客气,再说了,谁都会有判断失误的时候,这不是很正常的事情吗?”
经过苏和的一番安慰之后,孟星星心中对苏和充满了感谢。
同时他在想……
苏和并不了解这个行业,可是,他是如何做到判断这么精确的?
……
另外一边。
自从依依衣都火热了之后,王浩这边也开始抓紧时间,做了各种各样的宣传。
比如,让博主为自己带货。
再比如,低价销售。
一系列操作下来,看起来依依衣都更加火热,实际上,人家王浩也没有拉下多少。
不过,这可苦了很多小公司啊!
昏暗的灯光洒在夜市摊上,几个小老板围坐在桌边,他们在讨论着最近发生的事情。
“神仙打架,凡人遭殃啊!”
“是啊!他们两个人挣来争去的,我怎么感觉咱们现在的生意这么难做了?”
“这到底是为什么?”
“两家竞争,他们把自己的价格压的很低很低,同时,质量还不错,他们有工厂能扛得住,咱们这些没有工厂的,怎么扛得住?”
“是啊!他们的价格,比我们的成本都要低很多,我甚至都想去他们店里面进货了。”
“哈哈哈……虽然这是一句玩笑,但是也是事实。”
“……”
……
清雅火锅店。
“李经理,梦想火锅店开业,咱们这边受到了不少差评啊!”
李经理说道:“都怪那边,他们现在都已经把客户养刁了!你看看,他们给的都是什么菜品?有时候给的都是高端食材,真不知道他们赚什么钱?”
“客户吃了他们的火锅,又来吃我们的火锅,结果……”
清雅后面的话没有说完,只是无奈地摇了摇头。
“哎!”
“李经理,你怎么看?”
李经理说道:“其实这些天,我也在策划,要不我说说我的方案?”
“行!”
“第一,清雅老师,你现在每天必须去所有的店都看一遍,但是你是随机的,你在现场抽一个粉丝朋友,然后和他合影,并且送他签名照片。”
“继续!”
“第二,降价!”
“降价?”
“是的!现在咱们的粉丝群体当中,有不少人是低收入人群,如果我们可以降价,他们就能够来我们的火锅店,同时,我们还可以促进原先的客户进行二次成交。”
清雅点了点头。
“嗯,不错的注意。”
李经理又说道:“等他们走了之后,我们再送他们一张复购券,等他们下次来的时候,就可以给他们优惠。”
“也很好。”
“最后一个……”
“说吧!今天咱们就是要好好整顿的,觉得店里面有什么问题,你就直接光明正大的说,不破不立。”
李经理道:“那我就说了。”
“我觉得,咱们的服务员,服务态度的确不好,我们需要整顿一下。”
如果换了从前,清雅肯定不会说什么。
她只会回复你几个字——“惯出来的毛病。”
可是如今,看着人家的餐厅蒸蒸日上,这令清雅多少有些不舒服。
她似乎也要痛下决心,进行改革了。
“不错!不说的对!我们要整顿。”
李经理道:“我明天开始,就给他们好好做培训,一定要改变他们如今的这种服务态度。”
“李经理,你放手去做吧!”
到了第二天,李经理马不停蹄,对所有的店面服务员都进行了培训。
用李经理的话说,是这样的。
“你们想做就做,如果不想做,你们可以立马走人!我们发给你们的工资,你们应该清楚,这要比任何一家的工资都要高,可是你们呢?你们又是怎么回馈我们的?”
众多服务员也只能低着头,一句话都说不出来。
李经理说道:“行了!暂时就这样吧!”
不过,通过今天的改变之后,似乎这些服务员都变了一样。
他们对待客户的态度,尤其的好。
来店里的客人也纷纷夸奖了起来。
“这里的服务员怎么了?我记得之前的时候,他们从来都没有这样的态度,好像面对客人,他们没有以前的趾高气昂了。”
“是啊!我也在奇怪呢!这些人是为啥?变了一个人?”
“见鬼了?”
“……”
除了他们店,其他的店也开始整顿了。
尤其是对于服务员的态度。
“你们看看梦想火锅店,他们对客人的态度是什么样的?这就是你们的标杆!”
“必须给我把你们的态度放好!必须!”
“虽然没有他们对客人的服务态度好,最起码我们有一半,这也足够了!”
“……”
什么叫凭借一己之力改变了整个行业?
如今的苏和,不正是凭借着一己之力,整顿了整个餐饮行业吗?